segunda-feira, 22 de fevereiro de 2010

Entrevista como técnica e como processo

Entrevista tendo em conta as considerações acerca duma entrevista como técnica e como processo. Reflita sobre a necessidade ou não da existência dessa dupla estrutura, ou por outra, uma entrevista pode ser concebida como técnica e como processo ao mesmo tempo?

Antes de responder a essa questão, começo por definir os conceitos de técnica e de entrevista.
Técnica é o conjunto de procedimentos que têm como objectivo obter um determinado resultado.

Entrevista é um processo que envolve critérios de conversação entre duas ou mais pessoas aonde perguntas são feitas pelo entrevistador para obter informação do entrevistado.

A entrevista é tida como um processo e como uma técnica ao mesmo tempo, ou também podemos dizer que a entrevista é uma técnica que envolve vários processos. Falar da entrevista é falar de tecnicas e processos que se articulam para alcance de um objecto (recolha de informação). Ela é uma técnica porque usa um conjunto de procedimentos para alcançar um objectivo (obter informação). Do mesmo modo é reconhecida como um processo porque para alcançar os seus objectivos, ela é feita de uma forma sistemática, sequencial e planificada.

Uma entrevista por ser uma técnica ela tem os seus processos. A entrevista sempre é tida como uma técnica de coleta de dados, mas é importante realçar que pelo facto de uma entrevista ser uma técnica não implica que uma técnica é sempre uma entrevista. Existem várias técnicas com objectivos diversos que dentre essas várias, a entrevista é uma delas. Dentro da entrevista podem também se encontrar várias técnicas e os seus processos para recolha de informação.

Portanto, uma entrevista não pode ser concebida como uma técnica ou como um processo a parte, mas sim ela engloba esses dois conceitos na sua íntegra.